| |
|
|
Nedir ebumerang ve ne işime yarar? |
|
Ne tür eşyalar ebumerang etiketine ihtiyaç duyar? |
|
Ebumerang korumasına nasıl sahip olabilirim? |
|
Premium Service Coverage (PSC) nedir? |
|
Bana bir yerden ücretsiz etiket geldi, ne yapmalıyım? |
|
Eğer bir eşyamı kaybedersem ne olur? |
|
Ebumerang’ in işletmeler için de bir yaklaşımı var mı? |
|
Neden ebumerang eşyalara benim kendi adımı ve bilgilerimi yazmamdan daha doğru bir alternatiftir? |
|
Ebumerang benim özelimi nasıl korur? |
|
Ebumerang’ ın hırsızlığa karşı caydırıcılığı var mı? |
|
Ebumerang servisinin maliyeti nedir? |
|
Bulan kişi benim eşyamı neden geri versin? |
|
Ebumerang etiketli eşyamı satar veya hediye edersem ne olacak? |
|
Etiketi nasıl silebilirim? |
|
Eğer kayıtlı bir kullanıcı isem daha fazla etiketi nasıl aktive edebilirim? |
|
Ne çeşit etiketler kullanılabilmekte? |
|
Kendi etiketlerimin hepsini aynı ID numarada alabilirmiyim? |
|
Etiketlerde bazı harfler sayı gibi görünmekte. Farkı nasıl anlarım? |
|
Etiketin yapışık olduğu ürünle ilgili tarifimi nasıl değiştirebilirim? |
|
Koruma seviyelerini açıklarmısınız? |
|
Koruma seviyemi nasıl artırabilirim? |
|
Koruma sürem dolmuşsa ne oluyor? |
|
Etiketleri nasıl yapıştırmalıyım? |
|
Ebumerang Uluslararası faaliyet gösteriyor mu? |
|
|
|
Nedir ebumerang ve ne işime yarar? |
| |
Ebumerang kaybolan eşyalarınızın size geri dönmesini sağlamak amaçlı çok yönlü bir servistir. Ebumerang, Web dünyasının avantajları ve high-tech iletişim metodunun, basit, kalıcı etiketleri ile kombine çalıştığı bir sistemdir. Özetle,
ebumerang etiketini önemli olduğunu düşündüğünüz eşyanıza yapıştırırsınız. Eğer eşyanız kaybolursa, etiket bulan kişiye nasıl sahibine ulaştırılabileceğini ve böylece ödül kazanacağını söyler. Belki de en önemli yanı, ebumerang eşyayı bulan ve sahibi arasında aracılık fonksiyonunu üstlendiği gibi sizin tüm kişisel
bilgilerinizin de saklı kalmasını sağlar.
Ebumerang sistemi maliyetsiz. Etiketi çok ucuz bir bedelle satın aldıktan sonra,
eşyanız kaybolup bulununcaya kadar herhangi bir bedel ödemezsiniz. Eşyanız
bulunduktan sonra sadece 15 YTL işlem ücreti ve kurye bedelini ödersiniz.
Eğer hesabınız “Premium Coverage” ise 5 yıl boyunca eşyanız bulunduğunda hiçbir ücret ödemezsiniz. Ayrıca sistemin bulan kişiye ödül vermesinin yanı sıra hiçbir zahmet ve maliyeti de yoktur. Bulan kişi eşyayı en yakınındaki servis
merkezine bırakır veya ebumerang kendisinden elden alınmasını organize eder.
|
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ne tür eşyalar ebumerang etiketine ihtiyaç duyar? |
| |
Sizin için değerli olduğunu düşündüğünüz ve kaybolabilecek her şey. Pahalı bir eşyanızdan, içinde sizin için önemli ve yeniden oluşturulması zor olabilen bilgileri taşıyan eşyalara kadar, hatta manevi değeri olan veya anahtar gibi bulanın hiçbir işine yaramayacak olmasına rağmen sizin açınızdan risk oluşturan her şey.
* Cep telefonu, dijital fotoğraf makinesi, mp3 çalar, flashdisk, pocket pc gibi kişisel elektronik cihazlar
* İşle ilgili eşyalar; laptop, PDA, çanta gibi
* Spor araç gereçleri; paten, kayak, raket gibi
* Çocuk araç gereçleri; sırt çantası, video game, bazı giysiler gibi
* Aile ve çocuklara ait videolar gibi
* Seyahate yönelik eşyalar; valiz, çanta, pasaport gibi…
|
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang korumasına nasıl sahip olabilirim? |
| |
Ebumerang etiketlerini tüm yurda yayılmış elektronik mağazalarından, kitapçılardan, cep telefonu satış noktalarından, zincir marketlerden, sanal mağazalardan veya www.ebumerang.com ‘ dan satın alabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Premium Service Coverage (PSC) nedir? |
| |
PSC sadece bir kereye mahsus 19,95 YTL ödeyerek, 5 yıl boyunca sizin adınıza kayıtlı tüm etiketli eşyaların bulunması durumunda kurye ücreti dışında herhangi bir ücret ödemeksizin kaybınıza yeniden sahip olmanızı sağlayan bir üst seviye korumasıdır. Ayrıca Sizin tüm işlemleriniz standart üyelerden önce sonuçlandırılır, tüm ebumerang ürünlerinde %20 ilave iskonto alırsınız. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Bana bir yerden ücretsiz etiket geldi, ne yapmalıyım? |
| |
Çok basit; etiketinizi istediğiniz eşyaya yapıştırın ve bu siteden aktive edin. Ayrıca 0.212.280 72 72 numaralı telefondan da aktive edebileceğiniz gibi ilave etiket siparişi verebilir ve sizin için önemli diğer eşyalarınızı da koruma altına alabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Eğer bir eşyamı kaybedersem ne olur? |
| |
Bu durumda yapmak zorunda olduğunuz herhangi bir şey yok. Eşyanız bulunduğunda biz sizinle hemen temasa geçeceğiz. Eğer isterseniz, sitemize girerek kaybınızı kaydedebilir ve ödülü arttırabilirsiniz, veya iade ile ilgili bize iletmek istediğiniz bir not varsa iletebilirsiniz. Bu arada bizde kayıtlı adres ve telefonlarınızı kontrol etmenizde ve değişiklikler varsa düzeltmenizde fayda var. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang’ in işletmeler için de bir yaklaşımı var mı? |
| |
Elbette var. Mobil araçlarınız, Blackberry, laptop, cep telefonu gibi, içlerinde işletme açısından önemli ve hassas bilgiler bulundururlar ve ebumerang korumasına kesinlikle ihtiyaçları vardır. Ebumerang işletmelere yönelik hacim indirimi ve otomatik kayıt bildirimi hizmeti vermektedir. Böylece işletmenizin değerleri emniyetli bir yöntemle sizinle link kurulmuş hale gelir. Her şeyden önemlisi işletmenize ait olduğu bulan kişi tarafından bilinmeyeceği için şantaj gibi durumlarla karşılaşma riskiniz azalır ve isterseniz etiketli eşyaların değerlerine göre bazı ödül basamakları yaratabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Neden ebumerang eşyalara benim kendi adımı ve bilgilerimi yazmamdan daha doğru bir alternatiftir? |
| |
Ebumerang eşya bulan kişileri bir ödülle motive etmektedir ve bu etiketlerin üzerinde açıkça yazmaktadır. Ayrıca eşyayı bulan kişiler herhangi bir harcama yapmaksızın ve efor sarf etmeksizin eşyayı sahibine teslim edebilme rahatlığı taşıyacaklardır.
Bunun yanı sıra ebumerang etiketleri kolayca ayrılmayan, kirlenmeyen ve silinmeyen etiketlerdir. Ebumerang ile bulan ve sahip arasında her türlü bilgi kişiselliğini korur. Biz sadece aracılık ederiz.
Hepsinden önemlisi bilgilerinizin kötü niyetli kişilerin eline geçmesi riskini taşımamış olursunuz. Dünya üzerinde pek çok seyahat eden kişi, çantalarına sadece bu sebepten dolayı kişisel bilgilerini yazmamaktadırlar.
Sonuç olarak, adres ve telefon bilgileriniz değiştiğinde sadece bizdeki hesabınızı güncelleyerek tüm eşyalarınızdaki bilgileri güncellemiş olursunuz.
|
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang benim özelimi nasıl korur ? |
| |
Ebumerang hiçbir şekilde kaybedene de bulana da birbirlerinin kişisel bilgilerini vermez. Sadece aralarında aracılık eder. Ancak tarafların her ikisi de bunu istemeleri durumunda bir araya getirilirler. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang’ ın hırsızlığa karşı caydırıcılığı var mı ? |
| |
Bizim gerçek işlevimiz olan kayıp eşyaların bulunduğunda sahibine dönmesini sağlamanın yanı sıra, ebumerang etiketlerinin caydırıcı bir etkisi olduğu da gerçektir.
Polisin bildirdiğine göre bu etiketler sayesinde “fırsatçı” hırsızlık oranı düşmekte, çalınan eşyaların yeniden satılması zorlaşmakta ve sahibi tarafından tanınabilmesi kolaylaşmaktadır. Ayrıca, sadece hırsızları uyaran ve caydırıcı özelliği olan etiketimizde satılmaya başlayacaktır. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang servisinin maliyeti nedir ? |
| |
Ebumerang koruma servisi devam ettiği süre boyunca tamamen ücretsizdir. Ücretlendirme sadece kaybolan eşyanın bulunup teslim edilmesiyle söz konusu olur. Sadece üç durumda ödeme yaparsınız;
- Standart olarak kaybolan eşyanız bulunduğunda sadece 15 YTL işlem ücreti ve eğer varsa kurye ücreti ödüyorsunuz. Ödediğiniz işlem ücreti hiçbir şekilde 30 YTL’ yi geçmiyor.
- Eğer isterseniz eşyanızı bulan kişiye ekstra para ödülü verebiliyorsunuz
Veya ilave etiketler ve koruma seviyeleri satın alabiliyorsunuz
|
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Bulan kişi benim eşyamı neden geri versin? |
| |
Bulan insanların büyük çoğunluğu buldukları eşyayı sahibine vermek isteğindedirler, özellikle bu işlem onlar için maliyetsiz ve zahmetsiz olabilecekse. Ebumerang bu geri dönüşü bulan açısından telefon hattı ve web sitesi sayesinde sıfır maliyetli bir hale getirmiş ayrıca bulan kişiye kurye gönderdiği için zahmeti de ortadan kaldırmıştır.
|
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang etiketli eşyamı satar veya hediye edersem ne olacak? |
| |
Ebumerang korumanızı etiketli eşyanın sahibine hemen devredebilirsiniz. Bunun için web sitemize girip etiket numarasını kendi listenizden silip, yeni sahibinin hesabına geçirmeniz yeterlidir. Eşyanızın yeni sahibinin herhangi bir hesabı yoksa yeni hesap açmak tamamen ücretsizdir. İsterseniz tüm bu işlemleri
0.212.280 72 72 numaralı telefonumuzdan da yapabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Etiketi nasıl silebilirim? |
| |
Hesabınıza şifrenizi vererek giriş yapın, silmek istediğiniz etiketi seçin ve sil ikonunu tıklayın. Artık etiket hesabınızdan kalıcı olarak silinmiştir. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Eğer kayıtlı bir kullanıcı isem daha fazla etiketi nasıl aktive edebilirim? |
| |
“Hesabım” butonunu klikleyin ve login olun. Hesabınıza kayıtlı etiketleri orada göreceksiniz. Daha fazla etiket aktive etmek için ekranın altında “Yeni etiket aktive et” butonunu klikleyebilirsiniz. Daha sonra numaraları teker teker girip aktivasyon işleminizi tamamlayabilir ve daha sonra size kayıtlı tüm etiketlerin listesini alabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ne çeşit etiketler kullanılabilmekte? |
| |
Ebumerang etiketleri değişik ölçü ve şekillerdedir. Kullanacağınız eşya veya materyale göre farklı seçenekleriniz vardır. Karma paketlerde bu çeşitleri bir arada bulabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Kendi etiketlerimin hepsini aynı ID numarada alabilirmiyim? |
| |
Her etiket kendi eşsiz numarasına sahiptir. Birbiriyle aynı iki etiket olması mümkün değildir. Dolayısıyla kaybolan her numara bir eşya anlamına gelmektedir. Dolayısıyla her numarayı ayrı ayrı aktive etmek durumundasınız.
|
| |
Başa Dön |
|
|
|
Etiketlerde bazı harfler sayı gibi görünmekte. Farkı nasıl anlarım? |
| |
Bildiğiniz gibi bazı harflerle sayılar birbirine benzemektedir. Bu nedenle “B”, “D”, “I”, “S” ve “O” harflerini kullanmamaktayız. Dolayısıyla “8” yerine “B”, “O” ve “D” yerine “0” denerseniz sorun olmadığını göreceksiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Etiketin yapışık olduğu ürünle ilgili tarifimi nasıl değiştirebilirim? |
| |
Çok kolay, ebumerang.com’ a girin, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek size ait ürünlerde her türlü değişikliği kolayca yapın. Web sitemiz sizi yönlendirecektir. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Koruma seviyelerini açıklarmısınız? |
| |
Herhangi bir satış noktasından veya web sitesinden satın almış olduğunuz ürünler iki yıl boyunca 15 YTL işlem ücreti ve Kurye ücreti karşılığında korumamız altında. Promosyon yolu ile edindiğiniz etiketlerin ise koruma süresi bir yıl. Eğer koruma süreniz tamamlanmışsa işlem ücreti 30 YTL’ ye yükseliyor.
Ancak, 19,95 YTL’ ye “Premium Coverage” satın almanız durumunda 5 yıl boyunca hiçbir bedel ödemiyorsunuz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Koruma seviyemi nasıl artırabilirim? |
| |
“Premium Service Coverage” tüm kayıtlı üyelerimiz için mümkündür. Bu opsiyon sadece ebumerang.com sitenize kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek satın alabileceğiniz bir upgrade’dir. Ayrıca bu hizmeti satın aldığınızda 5 yıl boyunca sitemizden sipariş ettiğiniz tüm ebumerang ürünlerinden %20 indirimle yararlanabilirsiniz. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Koruma sürem dolmuşsa ne oluyor? |
| |
Koruma süreniz dolduğunda ürününüzün size geri dönmesiyle ilgili herhangi bir sorun yok. Sadece işlem ücreti 15 YTL’ den 30 YTL’ ye çıkıyor. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Etiketleri nasıl yapıştırmalıyım? |
| |
Ebumerang etiketlerini yapıştıracağınız yüzey temiz ve görünür olmalı. Ayrıca keskin kenarlı ve eğimli yüzeylere yapıştırmamanızda fayda var. |
| |
Başa Dön |
|
| |
|
Ebumerang Uluslararası faaliyet gösteriyor mu? |
| |
Kaybettiğiniz eşyanız dünyanın neresinde bulunursa bulunsun bulan kişi internet aracılığıyla bize ulaşabilir ve biz ürününüzün size teslimini organize ederiz. |
| |
Başa Dön |
|
| |